EAP —— Employee Assistance Program，员工帮助计划。是美国19世纪70年代以来在企业界所推行的一种福利方法。它是组织为员工设置的一套系统的、长期的服务项目，通过专业人员对组织的诊断和建议，以及对员工及其直系亲属提供的专业心理咨询、指导和培训，旨在帮助改善组织的环境和氛围，内容包括压力管理、职业心理健康、裁员心理危机、灾难性事件、职业生涯发展、健康生活方式、家庭问题、情感问题、健康习惯、等各个方面，全面帮助员工解决个人问题，走向健康之路。有许多知名企业，如IBM、XEROX、杜邦等企业都有EAP。